UTILISATION RESPONSABLE DES RESEAUX SOCIAUX

I-DEFINITIONS ET TYPES

1-Définitions

Un réseau social est un site internet permettant de regrouper diverses personnes afin de créer des échanges sur des sujets particuliers ou non.

Ce réseau est dit social, car il permet d’échanger avec d’autres membres inscrits dans le même site. Chaque membre pouvant ajouter des « amis » et publier des messages publics ou privés, des photos, des vidéos, des jeux. Chacun peut ainsi partager le contenu de son choix, quel qu’en soit le sujet avec ses contacts. Il suffit pour cela de s’inscrire et de créer sa propre identité virtuelle appelé « profil ».

Les médias sociaux couvrent tous les médias internet qui identifient leurs usagers et leurs relations sociales pour un contenu personnalisé contrairement aux médias traditionnels (radio, télévision, journaux) qui diffusent le même contenu pour tous. Ainsi, les réseaux sociaux numériques ne sont qu’une sous-partie de médias sociaux.

2-Types de réseaux sociaux

On peut diviser les réseaux sociaux numériques en deux grands groupes : les réseaux sociaux numériques de contact et les réseaux sociaux numériques de contenu.

2.1-Les réseaux sociaux numériques de contact

Ce type de réseaux sociaux s’appuie sur les mises en relation des membres.

On peut citer :

· Réseaux sociaux généralistes : Facebook ; MySpace…

· Réseaux sociaux professionnels : Linkdln ; Viadéo…

2.2-Les réseaux sociaux numériques de contenu

Ce type de réseaux sociaux numériques est basé sur une activité particulière :

· Micropublication : Twitter, Pownce ...

· Partage des vidéos : You Tube ; Daily Motion, Viméo …

· Partage de la musique : SoundCloud ; Deezer ; Baudcamp ...

· Partage des critiques de livres : Goodread ; Senscritique …

· Partage des photos : instagram, pinterest, snapchat …

2.3-Autres médias sociaux 

En plus des types de réseaux sociaux numériques cités ci-haut, il faut ajouter les autres médias sociaux suivants :

-Les outils de publication

· Les wikis : wikipédia, Commentçamarche…

· Les Blogs : Blogger, Skyblog …

-Les outils de discussion

· Forums de discussion : PhpBB

· Messageries instantanées : WhatsApp, Messenger, Skype,

-Les outils de collaboration : collaborer à distance. Ils sont très utilisés en gestion des projets

Exemple : slack

-Les outils de réseautage : permettent de créer et développer un réseau, surtout des réseaux professionnels.

II-USAGE DES RESEAUX SOCIAUX

1-Créer/gérer un profil dans un réseau social

Un profil est une identité virtuelle qui permet à un membre de s’inscrire dans un groupe social. Il comprend en général le nom, le contact, la photo de profil et plusieurs autres renseignements.

Sur les réseaux sociaux professionnels les profils peuvent être des puissants CV. Ils sont des outils de base pour les chercheurs d’emploi et permettent de recevoir des sollicitations vous indiquant si votre profil est actuellement recherché sur le marché.

Les étapes pour créer un profil optimisé et efficace sur un réseau social professionnel :

· La photo de profil

· Le titre professionnel du profil

· Le résumé

· L’expérience professionnelle

· Les compétences

· Les recommandations écrites

· Les formations

· Votre activité sur le réseau

· Les groupes

2- Créer un blog à partir d’un modèle

Un blog est une page web personnelle qu’on utilise lorsqu’on a des connaissances poussées dans un domaine et qu’on désire les publier. Initialement, les blogs étaient destinés aux particuliers, les entreprises ont vite compris le pouvoir qu’un blog pouvait avoir pour leur croissance. Aujourd’hui, les entreprises ont des sections de blog sur leur site web. Les blogs peuvent leurs permettre de se rapprocher davantage de leurs clients.

Un blog est avant tout un site web qu’on peut développer comme tous les autres, à savoir coder avec le html, css, php etc. Cependant il existe des plateformes de créations de sites web (CMS) : wordpress, joomla, Drupal, Blogger etc. qui proposent des milliers de modèles appelés aussi thèmes. Ces derniers comportent une mise en page spécifique et des visuels liés à différents secteurs d’activité : voyage, cuisine, magazines d’information etc.

Aujourd’hui, il existe des meilleurs modèles de blog gratuits. Avec les ressources disponibles, créer un blog pour des besoins personnels ou professionnels est plus facile que jamais.

3-Créer/administrer un groupe dans un réseau social

3.1-Créer et administrer un groupe

Un groupe est une entité qui sert à rassembler les personnes autour d’un thème, un sujet ou des préoccupations communes

Le groupe peut comprendre les membres de la famille, une communauté, les collègues de professions…

Les plateformes permettant de créer des groupes sont : WhatsApp, Facebook, Linkedin, Télégram…

3.2- Création d’un groupe WhatsApp

Pour créer un groupe de discussion dans WhatsApp :

· Ouvrez l’application avec votre Smartphone

· Allez dans le menu en cliquant sur les trois points verticaux

· Sélectionnez les noms des personnes que vous souhaitez ajouter au groupe puis appuyez sur Suivant.

Vous pouvez ajouter jusqu’à 256 participants !

4.Publier les fichiers sur les réseaux sociaux

On peut publier (poster) des fichiers sur les réseaux sociaux : messages, images, photos, vidéo etc.

Pour publier un fichier sur WhatsApp par exemple :

· Ouvrez une discussion.

· Appuyez sur Joindre (représenté par un trombone).

· Choisissez ce que vous souhaitez envoyer :

-Choisissez Document pour sélectionner un document de votre téléphone.

-Choisissez Caméra pour prendre une photo avec votre caméra.

-Choisissez Galerie pour sélectionner une photo ou vidéo existante à partir de votre téléphone. Vous pouvez maintenir appuyée une image pour pouvoir sélectionner plusieurs images.

-Choisissez Audio pour envoyer un fichier audio existant depuis votre téléphone.

-Choisissez Localisation pour envoyer votre localisation ou lieu à proximité.

-Choisissez Contact pour envoyer les informations d’un contact sauvegardé dans le carnet d’adresses de votre téléphone via WhatsApp.

· Vous pouvez aussi ajouter des légendes aux photos et vidéos. Faites défiler les photos et/ou vidéos pour ajouter une légende à chacune d’entre elles.

· Appuyez sur Envoyer.

Remarque : la taille maximale autorisée pour l’envoi d’un document est de 100 Mo. Afin de pouvoir envoyer un document depuis WhatsApp, le document doit être enregistré localement dans votre téléphone. Lorsque vous téléchargez un document, il sera automatiquement enregistré dans le dossier Documents de WhatsApp : WhatsApp/Media/WhatsApp Documents, auquel vous pouvez accéder avec une application d’explorateur de fichiers.

5- Les services d’un réseau social

-La mise en relation des membres : C’est l’activité principale des réseaux sociaux de contact.

-Le partage des contenus : Dans les réseaux sociaux de contenus, on partage les photos, la musique, la vidéo,

-La messagerie électronique : Elle est très présente sur les réseaux sociaux. Les « amis » s’échangent instantanément des messages (discussions sur WhatsApp).

-Le VoIP (Voice over Internet Protocol) : C’est la transmission de la voix par internet. Les Voices permettent de dialoguer avec un correspondant proche ou lointain. Ils sont différents du téléphone parce qu’il n’y a pas interactivité : un correspondant finit de parler, le message est transmis avant que son interlocuteur réponde.

-La micro publication : On trouve beaucoup d’outils de publication sur les réseaux sociaux tels que les encyclopédies numériques comme Wikipédia, commentcamarche, Blogs, etc.

-Le marketing digital (E-marketing) : Le marketing digital utilise des canaux numériques pour vendre un produit ou promouvoir une marque auprès des consommateurs. Il s’appuie sur le développement de l’usage d’internet et des objets connectés : sites web, réseaux sociaux, podcast, vidéos en ligne Etc.

-le commerce électronique (E-commerce) : Certains réseaux sociaux permettent d’acheter et de vendre sur internet. Par exemple, lorsqu’on ouvre sa page Facebook, on peut bien y vendre des biens et services.

6.Quelques dérives dans l’usage des réseaux sociaux

Les principaux problèmes éthiques identifiés sur les réseaux sociaux numériques :

-Remplacement de la vérité par la fiction : Certaines personnes affichent des faux-titres, ils prétendent être quelqu’un d’autre et préparent des faux profils en ligne pour diffuser des fausses informations (fakenews). Ces faux-titres qui ont aussi pour fonction de marketing apparaissent suite au remplacement des valeurs de l’information par des nouvelles valeurs de réseaux sociaux basés avant tout sur les émotions

-La valeur de la relation sociale devient plus importante que l’information elle-même : L’introduction de la notion d’« ami » fait en sorte que l’information devient plus importante, plus intéressante et plus crédible si le lecteur entretient une bonne relation avec celui qui écrit, même s’il n’est pas expert dans le domaine.

-La manipulation de la réputation : On peut déformer l’information pour se valoriser ou mener des campagnes de diffamation pour détruire l’autre.

-Le vol de la propriété intellectuelle : Le bouton « partager » permet instantanément de faire suivre à des utilisateurs des œuvres sans accord préalable des auteurs originaux de ces œuvres. L’important devient de plus en plus de publier, de partager que de produire une information pertinente. Ce principe encourage des vols de photos, des vidéos et des articles, parfois à des utilisations commerciales.

-Le non-respect de la vie privée : Les promoteurs des grandes plateformes numériques (Facebook, Twitter, Instagram…et autres) voient toutes les données des utilisateurs, ce qui signifie que rien n’est privé, tout est public. Lorsque vous partagez une photo sur Facebook avec un groupe d’amis, ces personnes pourront la partager ou même faire des captures d’écran et la mettre sur un autre réseau social.

-Les diffuseurs d’informations avec les lecteurs qui mettent en ligne des commentaires incitant à la violence et à la haine : On trouve sur les réseaux sociaux des discours qui invitent les gens à la haine, au tribalisme et à la violence.

-Les réseaux sociaux numériques ont un effet néfaste sur le sommeil : Chez les jeunes, il y a risque de dépression pour une connexion 24/24 et 7/7, car ils se soumettent à une forte pression folle d’être disponible à 100% du temps en ligne.

-Beaucoup de dépenses : Les dépenses dues à une connexion permanente ne sont pas négligeables, même comme les coûts d’internet se réduisent progressivement.

-Baisse de la productivité : Les hommes deviennent de plus en plus multitâches, pendant qu’ils travaillent, ils sont entrain de visiter les pages Facebook, ce qui entraine une baisse d’attention et par la suite une baisse de la productivité.

-Propagation de l’humeur négative : Certains membres propagent des messages insultants ou haineux, publient des photos intimes pour se venger d’une situation ou d’une autre.

-Le cyber harcèlement : Des personnes mal intentionnées s’en servent pour harceler des collègues, des confrères ou des consœurs. Le cyber harcèlement peut revêtir plusieurs formes ; création des faux profils, usurpation d’identité, diffusion des rumeurs non fondées, ou encore l’envoi des messages d’insultes.

-La pédophilie : Le contact facile avec les mineurs est à l’origine des agressions sexuelles diverses. Les adultes prennent facilement des rendez-vous avec des jeunes filles pour les agresser sexuellement.

- La cyber criminalité : Les pirates informatiques sont passés maîtres dans le vol d’identité via les réseaux sociaux. Certains s’en servent pour avoir accès à des renseignements personnels, d’autres pénètrent dans les ordinateurs d’autrui pour voler les mots de passe et les numéros importants ; assurance sociale, carte bancaire et carte de crédit pour voler.

-Absence de Sécurité et de la protection de la vie privée : Les opinions des amis, les vidéos qui se partagent sont consignées, analysées et…vendus. Ensuite informer ses amis de certaines facettes de sa vie peut entrainer des problèmes.

-Nuisances dans la Vie professionnelle : Les réseaux sociaux numériques sont de véritables mines de renseignements pour congédier du personnel. Employeurs et chasseurs de tête les utilisent de plus en plus pour dénicher des candidats.

EXERCICES

CONTROLE DES CONNAISSANCES

1-Définir : réseau social.

2- Quels sont les types de contenus qu’on peut partager dans un réseau social ?

3-Cite 02 services de communication sur internet.

4-Cite 02 services de sauvegarde et de partage sur internet.

5- Cite 03 avantages et 03 inconvénients des réseaux sociaux

EXERCICE I :
. Monsieur Bouba vient d’acheter un téléphone androïd. Il voudrait communiquer avec ses amis dispersés dans le pays et même à l’extérieur. On lui conseille d’utiliser les réseaux sociaux car les autres moyens de communication électronique vont lui prendre plus d’argent. Mais alors, il ne maitrise pas encore l’utilité de la communication en ligne. Il se rapproche de vous pour en savoir plus.

A l’aide de vos connaissances en informatique, aidez Monsieur Bouba en répondant aux questions suivantes :

1. Citer quelques exemples des réseaux sociaux que M.Bouba devra utiliser.

2. Citer quelques types des réseaux sociaux.
3. Enumérer les différents services d’un réseau social.

4. Parmi les réseaux sociaux suivants, lequel faut-il choisir ? :

a-pour partager les photos.

b-pour échanger des messages instantanés.

c-pour la micropublication.

d- pour mettre en relation les membres.

6. Dites à M. Bouba quelques dérives observées dans l’usage des réseaux sociaux.

7. Enumérer les autres moyens de communication qu’il peut utiliser.

EXERCICE II:

Un réseau social permet d’échanger avec d’autres membres inscrits dans le même site. Chaque membre pouvant ajouter des « amis » et publier des messages publics ou privés, des photos, des vidéos, des jeux. Chacun peut ainsi partager le contenu de son choix, quel qu’en soit le sujet avec ses contacts. Il suffit pour cela de s’inscrire et de créer sa propre identité virtuelle appelé « profil ».

A l’aide de vos connaissances en informatique et de ce texte, répondez aux questions suivantes :

1. Que signifie le terme ‘’profil’’ dans le langage des réseaux sociaux ?

2. Quelle est la procédure pour créer un profil.

3. Comment peut-on publier un fichier sur les réseaux sociaux. ?

4. Comment nomme-t-on un fichier qu’on publie sur les réseaux sociaux ?

EXERCICE III: Lis attentivement ce texte et réponds aux questions.

Depuis un certain temps, on voit publier sur les réseaux sociaux des images des personnes nues, des gens qui fabriquent artisanalement des bières bien connues comme la « Guinness », des annonces des décès des personnes vivantes, des invitations aux marches interdites, etc. tout cela sans autorisations préalables des intéressés. Ce qui pose des véritables problèmes d’éthique : incitation à la révolte, atteinte à la vie privée des individus, atteinte à l’identité humaine, divulgation des fausses nouvelles, violation de la propriété intellectuelle, contrefaçon, etc.

A l’aide de ce texte et de vos connaissances en informatique et de ce texte, répondez aux questions suivantes :

1-Identifier dans le texte ci-dessus 03 dérives observées sur l’utilisation des réseaux sociaux.

2-Identifier dans le texte ci-dessus 01 ‘’ fakenews’’.

3-Citer 03 attitudes responsables à adopter face aux problèmes liés à la communication en ligne.

EXERCICE IV :

. Votre petit frère est un élève de la classe de 4ème et vient d’acquérir un téléphone
fonctionnant sous le système androïde. Il aimerait avoir un groupe d’étude avec ses amis où ils
peuvent travailler tout en restant chacun chez soi. Faisant encore ses premiers pas en informatique, il se tourne vers vous pour mieux se renseigner.

A l’aide de vos connaissances en informatique, répondez aux questions suivantes :
1- Définir dans le domaine des réseaux sociaux le terme ‘’ groupe’’.
2-Citer quelques plateformes permettant de créer des groupes.
3- Dites à votre petit frère comment il peut créer et administrer un groupe avec un réseau social ?

EXERCICE V:

On peut utiliser des canaux numériques pour promouvoir une marque auprès des consommateurs. On s’appuie ainsi sur le développement de l’usage d’internet et des objets connectés : sites web, réseaux sociaux, podcast, vidéos en ligne Etc. Certains réseaux sociaux permettent d’acheter et de vendre sur internet. Par exemple, lorsqu’on ouvre sa page Facebook, on peut bien y vendre des biens et des services.

A l’aide de ce texte et de vos connaissances en informatique, répondez aux questions suivantes :

1- Définir : podcast, VoIP

2- Identifier les services d’un réseau social évoqués dans ce texte.

3- Que signifie le terme « followers » dans le langage des réseaux sociaux ?

4-Citer des moyens susceptibles de faire gagner de l’argent sur les réseaux sociaux.

EXERCICE VI :

Jules voudrait se lancer dans la micropublication sur internet. Il a des thèmes très intéressants qu’il maitrise parfaitement. Un ainé lui propose la création des blogs. Ne maîtrisant pas l’outil informatique, il se tourne vers vous pour en savoir plus.

A l’aide de vos connaissances en informatique, répondez aux questions de Jules :

1- Définir : blog
2. Donner les avantages du blog.
3. Comment appelle-t-on un créateur de blog ?

4. Cite 02 logiciels permettant de créer des blogs.

5. Cite 02 plateformes permettant de créer un blog.

6. Donner les étapes de la création d’un blog.

CORRIGES

CONTROLE DES CONNAISSANCES

1-. Un réseau social est un site internet permettant de regrouper diverses personnes afin de créer des échanges sur des sujets particuliers ou non.

2- Texte, image, son, vidéo

3- Messagerie électronique, VoIP (Voice over Internet Protocol), téléphone international …

4- Cloud, réseaux professionnels de partage,

5- Avantages :

-La mise en relation des membres :

-Le partage des contenus :

-Communication facile.

Inconvénients :

-Non-respect de la vie privée.

-Propagation des fausses nouvelles (fakenews).

-Vol de la propriété intellectuelle.

-Risque d’addiction.

EXERCICE I :
1. Facebook, Twitter (X), WhatsApp, flikr, Instagram, etc
2.. Réseaux professionnels, réseaux sociaux de messagerie, réseaux sociaux de partage des photos, réseaux sociaux des vidéos, réseaux sociaux de musique, réseaux sociaux des questions/réponses, réseaux sociaux d’événements, réseaux sociaux de partage des contenus.
3. -Le partage des contenus :

-La messagerie électronique :

-Le VoIP (Voice over Internet Protocol) :

-La micro publication :

-Le marketing digital (E-marketing) 

-Le commerce électronique (E-commerce) 
4.

a- Instagram

b- WhatsApp

c- Twitter (devenu X)

d- Facebook

5. Les atteintes à l’intimité et à la vie privée, la diffamation, remplacement de la vérité par la fiction, Le vol de la propriété intellectuelle, incitation à la violence et à la haine …
6. Le service de messagerie de son téléphone (SMS ou MMS)).

EXERCICE II:

1. Un profil est une identité virtuelle qu’un membre inscrit dans un réseau social crée.

2. Le profil personnel est souvent créé lors de l’inscription au système, par le moyen
d’une série de questions à remplir et qui contiennent souvent des caractéristiques
descriptives telles que :

-le nom,

- l’âge ou date de naissance,

-le lieu de provenance ou de naissance,
-photo ou un avatar (photo ou image représentant l’utilisateur),

- l’adresse e-mail, le mot de passe et souvent le nom d’utilisateur sans oublier la photo de couverture.

3.

· Si le fichier est dans le stockage du téléphone :
✓ A partir du compte destinateur, démarrer une conversation ;
✓ En bas de volet de conversation, sélectionner ………..(trombone);
✓ Sélectionner la source du fichier;
✓ Valider la sélection, le transfert sera effectué;

· Si le fichier se trouve dans un compte :
✓ Aller dans le compte
✓ Sélectionner le fichier ;
✓ Activer le partage ;
✓ Sélectionner le groupe de réception;
✓ Valider le transfert.

· Si le fichier se trouve dans l’ordinateur, il faut d’abord le transférer dans l’espace de stockage de l’ordinateur et continuer la procédure.

ü Clic droit sur le nom du fichier à transférer

ü Clic gauche sur Envoyer vers

ü Choisir l’icône du téléphone.

4. Un post.

EXERCICE III:

1- Incitation à la révolte, atteinte à la vie privée des individus, atteinte à l’identité humaine, divulgation des fausses nouvelles, violation de la propriété intellectuelle, contrefaçon, etc.

2- Annonces des décès des personnes vivantes,

3-Vérifier l’exactitude des données saisies

-Reconnaitre et respecter la propriété intellectuelle.

--Penser à l’autre lorsqu’on publie

-Penser à la qualité de l’information

-Penser à soi-même et au temps

-Prendre ses distances avec des outils utilisés par les medias sociaux

.

EXERCICE IV :

1- Un groupe est une entité qui sert à rassembler des personnes autour d’un thème, un sujet ou des préoccupations communes.

//Le groupe peut comprendre les membres de la famille, une communauté, les collègues de professions…

2-Les plateformes permettant de créer des groupes sont : WhatsApp, Facebook, Linkedin, Télégram…

3- Création d’un groupe
✓ Chercher l’onglet de création d’un groupe ;
✓ Créer et donner un nom au groupe ;
✓ Ajouter des membres ;
✓ Désigner des coadministrateurs (facultatif);
Administration d’un groupe
✓ Ne jamais intégrer une personne sans son avis;
✓ Suscitez les échanges avec les membres;
✓ Sur WhatsApp, n’intégrer pas plusieurs centaines de personnes (surcharge des
messages);
✓ Soyez prêt à faire la modération;
✓ Organiser les jeux concours pour motiver l’activité.

// : Pour créer un groupe de discussion dans WhatsApp :

· Ouvrez l’application avec votre Smartphone

· Allez dans le menu en cliquant sur les trois points verticaux

· Sélectionnez les noms des personnes que vous souhaitez ajouter au groupe puis appuyez sur Suivant.

EXERCICE V:

1-. Podcast : C’est une émission de radio disponible sur internet après sa diffusion.

-VoIP(Voice over Internet Protocol) : C’est la transmission de la voix par internet.

(un message vocal sur un réseau social).

2-Marketing, Commerce électronique

3- C’est un abonné régulier à une chaîne d’un réseau social.

4-On peut acheter et vendre sur les reseaux sociaux

-La production des contenus attrayants peut permettre de gagner de l’argent sur les réseaux sociaux lorsqu’on a beaucoup de ‘’followers’’ dans sa chaine.

// Les plateformes rémunèrent les contenus en fonction du nombre de vues.

Lorsqu’on produit régulièrement des contenus attrayants qui engrangent des milliers d’abonnés

sur sa chaine You tube par exemple, on devient un influenceur numérique.

EXERCICE VI :

1- Un blog est une page web personnelle qu’on utilise lorsqu’on a des connaissances poussées dans un domaine et qu’on désire les publier.
2.-Outil puissant pour enseigner lorsqu’on maîtrise un domaine.

-Les blogs peuvent permettre aux entreprises de se rapprocher davantage de leurs clients.

3-Un bloggeur

4- Les logiciels de blog : WordPress, Dotclear…
5- Plateformes communautaires : Skyblogs, Windows Live Spaces, …
Services gratuits : OverBlog, Vox, Hautetfort, Blogger, Canalblog, Blogspint, etc.

6-Pour créer un blog, il faut d’abord disposer d’une adresse électronique (e-mail). Après,
il faudra suivre les différentes suivantes :
✓ Aller sur la page de création : http://lewebpedagogique.com/wp-signup.php
✓ Choisir un identifiant (celui-ci ne pourra pas être modifié)
✓ Remplir le formulaire d’information. Vous serez demandez votre adresse email, votre état civil, votre statut, votre discipline, votre ville.
✓ Choisir un avatar (une image ou photo qui vous représente).
✓ Confirmer l’inscription en cochant « Donnez-moi un blog ».

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bleu) contenu dans l’e-mail. Voilà, votre blog est prêt à l’emploi !
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